1. Vyber si kousky: Prohlédni si naši nabídku dětského a těhotenského oblečení, doplňků a knížek a vlož je do košíku.
   
2. Vyplň údaje: Zadej doručovací adresu, zvol dopravu a pohodlně zaplať.
   
3. Balíček na cestě: Objednávky odesíláme zpravidla do druhého dne. Pošleme ti e-mail s číslem zásilky, ať můžeš cestu balíčku sledovat až k tobě domů.
   

✨ Nakupování v Re-Kiddo je rychlé, bezpečné a bez stresu.

Poskytovatelem platební brány je společnost Shopify a společnost Comgate a.s., bližší informace k platební bráně naleznete ZDE.

Skrze platební bránu můžeš za svůj nákup zaplatit následujícími způsoby:

• Kartou: zadáním údajů ze své debitní nebo kreditní karty Visa nebo Mastercard, můžeš pohodlně a bezpečně zaplatit svůj nákup na Re-Kiddo.
• ApplePay a GooglePay: Pro ty, kteří rádi využívají moderní platební metody, nabízíme možnost platby přes kartu uloženou v mobilním telefonu. Je nutné mít tuto službu aktivovanou ve svém mobilním zařízení Apple, nebo zařízeních s os. Android.
• Bankovní převody - skrze poskytovatele Comgate a.s. nabízíme také několik možností plateb skrze zrychlené (online) bankovní převody, QR platbu, moderní PSD2 metodu neo platbu skrze IB tvé banky. Stejně tak nabízíme možnost přímé platby převodem s QR kódem.
• PayPal - rovněž můžeš zaplatit skrze svůj PayPal účet.
• Dobírka - platba dobírkou je zpoplatněna částkou 49 Kč a lze ji využít s výbranými typy dopravy.
  V případě nevyzvednutí objednávky, může být možnost platby na dobírku omezena. 
• Platební termínál - v případě osobního odběru u nás v Hradci Králové je možná platba skrze platební termínál.

Kontaktní údaje na poskytovatele platební brány jsou:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail:platby-podpora@comgate.cz
Tel:+420 228 224 267

V případě dotazů k platební bráně, nebo reklamaci plateb, se prosím rovnou obrať na poskytovatele brány.

Re-Kiddo ti přináší možnost nákupu s odloženou expedicí - rezervace. Objednej první objednávku s odloženou expedicí a spusť tak období 14 dnů, kdy můžeš snadno objednat další kousky k první objednávce. Jak to funguje?

1. Objednej první objednávku jako "GLS – Sloučená objednávka na výdejnu (14 dnů)" nebo "GLS – Sloučená objednávka na adresu (14 dnů)"
2. Touto objednávkou spustíš svoji sloučenou objednávku - objednávku s odloženou expedicí.
3. Po dokončení máš 14 dnů na to objednat jakékoliv další kousky z Re-Kiddo. Kousky snadn o objednáš s příznakem "Doobjednání k sloučené objednávce", automaticky ti kousky přidáme k první objednávce.
4. Po uplynutí 14 dnů, ti objednávky zabalíme a pošleme najednou. Ty se nemusíš bát, že ti nikdo tvé kousky v průběhu "vyfoukne".
5. Chceš objednávat delší období? Napiš nám to do poznámky v košíku a rádi se domluvíme na delší expedici - 21/30 dní, popřípadě se nám ozvi na ahoj@rekiddo.cz

Pokud je první objednávka vyšší než 400 Kč (výdejny) nebo 1000 Kč (na adresu), tak máš dopravu automaticky zdarma.
Pokud první objednávkou této hodnoty nedosáhneš, ale součtem všech objednávek již ano, vrátíme ti cenu dopravy formou kreditu pro další nákupy!
Platnost kreditů je 2 měsíce od jejich připsání.

Chceme, aby doručení bylo co nejjednodušší a nejpohodlnější pro každého zákazníka proto využíváme prověřených partnerů.

Objednávky nad 500 Kč mají vybrané způsoby dopravy ZDARMA!

Možnosti dopravy:

• Zásilkovna – Výdejní místo
  Vyber si nejbližší výdejní místo Zásilkovny a balíček ti doručíme za 85 Kč. Rychlé a praktické řešení pro každého, kdo chce ušetřit na dopravě.
• Zásilkovna – Na adresu
  Pokud preferuješ doručení až domů, stačí zvolit tuto možnost. Cena dopravy je 139 Kč.
• Balíkovna
  Doručení na vybrané výdejní místo za 60 Kč.
• GLS - Výdejní místa
  Využij širokou nabídku výdejních míst GLS a spolu s tím nevýhodnější cenu dopravy za pouhých 49 Kč!
• GLS - Doprava na adresu
  Doručení objednávky až domu kurýrem. S GLS posíláme za skvělou cenu 89 Kč.
• GLS - exchange service doprava
  Výhodná varianta doručení objednávky & zaslání balíčku k prodeji. Stačí mít připravený balíček k prodeji při doručení objednávky a kurýr se postará o odvoz k nám do Re-Kiddo!
  Doprava stojí 159 Kč a výměna v rámci dopravy je možná kus za kus (jeden za jeden balík) až do váhy 31,5 Kg!

Dáváme si záležet, aby celý proces doručení byl rychlý, spolehlivý a bez zbytečných komplikací. Nakupování na Re-Kiddo je nejen cenově dostupné, ale i pohodlné!

Jsi z Hradce Králové nebo okolí a preferuješ osobní odběr? Rádi ti připravíme objednávku k vyzvednutí.

Najdeš náš na této adrese:
Re-Kiddo.cz s.r.o.
Gočárova třída 1620/30
500 02 Hradec Králové – Pražské Předměstí

Jak postupovat:

1. Objednávka: Při dokončování nákupu zvol možnost "Osobní odběr".
2. Potvrzení: Počkej na e-mail s potvrzením, že je tvá objednávka připravena k vyzvednutí a domluvíme se na vyzvednutí.
3. Vyzvednutí: Navštiv náš na naši adrese a kousky jsou tvoje. ❤️
   Osobní odběr je ZDARMA!

Zastihneš nás s jistotou dle předchozí domluvy. 🚀

Jestliže není objednávka dopředu zaplacena, lze ji na místě zaplatit pomocí platebního termínálu.

Těšíme se na tvou návštěvu a rádi zodpovíme jakékoliv dotazy.

Máš právo na vrácení zboží, pokud zi z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje. Můžete jej vrátit do 14 dnů od jeho obdržení. Vrácení u Re-Kiddo je snadné:

Vrácení kousků prostřednictvím Zásilkovny:

• Vyplň reklamační formulář ZDE.
• Kousky zabal a odnes na pobočku Zásilkovny. Balíček oděšli s pomocí vratkového kódu: 92742916.
  O nic dalšího se nemusíš starat, kousky doputují k nám.
• Peníze ti budou převedeny na bankovní účet nebo vráceny původní platební metodou (na kartu) nejpozději do 14 dnů od obdržení kousků.
• Vrácená částka bude ponížena o 50 Kč za zpětné dopravné.

Vracíš zboží prostřednictvím jiné přepravní služby:

1. Vyplň reklamační formulář ZDE.
2. Zašli zboží na naši adresu pomocí zvolené přepravní služby na vlastní náklady.
3. Uhrazena částka bude převedena na tvůj bankovní účet nejpozději do 14 dnů od obdržení kousků.

Adresa pro vrácení & zasílání reklamací zboží:

Re-Kiddo.cz s.r.o.
Gočárova třída 1620/30
Hradec králové 500 02
Česká republika

V případě dotazů se na nás obrať na ahoj@rekiddo.cz

Každý kousek prochází pečlivou kontrolou, abychom nabízeli jen to, co bychom sami oblékli vlastním dětem. Přesto se může vyjímečně stát, že nějaký kousek s drobnější vadou se do nabídky dostane.

Pokud ti dorazil kousek s vadou, která nebyla uvedena v popisu (typicky kousky "jako nové" a "dobré"), dej nám vědět a jednoduše dostaneš zpět své peníze!

Jak na to?
Vyplň náš reklamační formulář ZDE a o nic dalšího se nemusíš starat, případě se nám ozvi na ahoj@rekiddo.cz.

V obou případech prosíme o zaslání fotky (ve formuláři lze fotku nahrát přímo) s vadou, věříme ti, nicméně je z naši strany nutné kousek správně odepsat u prodejce a tam tvoji fotku budeme potřebovat. 😊

👉 Samotný kousek nám zpět již neposílej! ‼️ Užij si ho na dolítaní a až nebude nositelný, prosíme o jeho recyklaci pomocí mnoha společností provozující textilní kontejnery (Sova, Dimatex, Diakonie, městské služby aj.). ♻️❤️

Obchodní podmínky pro nákup.